Kore.aiにサポートされているBotタイプは、以下の通りです。

標準Bot

標準Botは最も一般的なタイプのBotです。これらを使用して、ダイアログ、アラート、アクション、情報タスク、ナレッジグラフをしたり、あるタスクを別のタスクにマッピングするフローを作成したりすることができます。詳細については、標準Botの定義を参照してください。

ユニバーサルBot

ユニバーサルBotは、複数のBotを1つにリンクさせることで、Bot構築のための拡張可能かつモジュル式のアプローチを容易にします。ユニバーサルBotは、関連する発話を対応するリンクされたBotにルーティングすることで、リンクされたBotのタスクおよび機能を実行します。ユニバーサルBotを公開すると、リンクされたBotで行われた変更がユニバーサルBotに自動的に反映されます。Botの作成者または開発者として、ユニバーサルBotに任意のBot（公開および設定済みのもの）を追加して、その基礎となるタスクや機能にアクセスすることができます。ユニバーサルBotを公開した場合、エンドユーザーはリンク先のBotで公開されているタスクにのみアクセスできます。詳細については、ユニバーサルBotの定義を参照してください。

スマートBot

スマートBotを使用すると、エンタープライズはBotを一元的に構築することができ、エンタープライズ内のさまざまなチームがBotの設定を再利用して要件に合わせて拡張することができます。スマートBotは、事前定義済みのBotの設定とタスクを新しいBotに引き継ぐことで、Botの構築プロセスを迅速化します。詳細については、スマートBotの定義を参照してください。

サンプルBot

完全に機能的かつエンドツーエンドのKore.aiサンプルBotをBotストアから1つ以上インストールし、カスタマイズして公開することで、Botの設定方法について理解することができます。詳細については、サンプルBotのインストールを参照してください。

The following are the different bot types supported by Kore.ai:

Standard Bots

Standard Bots are the most common type of bots. Using these, you can create dialog, alert, action, information tasks, and knowledge graph, as well as flows that map one task to another. For more information, refer to Defining a Standard Bot.

Universal Bots

Universal bots facilitate a scalable, modular approach to bot building by helping you link several bots into one. The universal bot executes the tasks and functions of the linked bots by routing relevant utterances to the corresponding linked bots. Once you publish a universal bot, changes made in the linked bots automatically reflect in the universal bot. As a creator or developer of a bot, you can add any bots (published and configured) to a universal bot and access their underlying tasks and functions. When you publish a universal bot, the end users can only access the tasks that are published in the linked bots. For more information, refer to Defining Universal Bots.

Smart Bots

Smart Bots allow enterprises to build bots centrally and allow various teams within the enterprise to reuse and extend the bot configurations to suit their requirements. Smart Bots expedite the bot building process by allowing new bots to inherit the configuration and tasks of pre-defined bots. For more information, refer to Defining Smart Bots.

Template Bots

You can install one or more of fully functional, end-to-end Kore.ai template bots from the Bot Store, then customize and publish to understand how to configure bots. For more information, refer to Store.