OVERVIEW
Virtual Assistants
Kore.ai Platform
Key Concepts
Natural Language Processing (NLP)
Accessing Platform
VIRTUAL ASSISTANTS
Virtual Assistant Builder
Virtual Assistant Types
Getting Started
Create a Simple Bot
SKILLS
Storyboard
Dialog Tasks
Introduction
Dialog Builder (New)
Dialog Builder (Legacy)
User Intent Node
Dialog Node
Entity Node
Supported Entity Types
Composite Entities
Supported Colors
Supported Company Names
Form Node
Logic Node
Message Nodes
Confirmation Nodes
Bot Action Node
Service Node
Custom Authentication
2-way SSL for Service nodes
Script Node
Agent Transfer Node
WebHook Node
Grouping Nodes
Connections & Transitions
Manage Dialogs
User Prompts
Knowledge Graph
Terminology
Building
Generation
Importing and Exporting
Analysis
Knowledge Extraction
Train
Build
Alert Tasks
Introduction
Ignore Words and Field Memory
How to Schedule a Smart Alert
Small Talk
Digital Views
Introduction
How to Configure Digital Views
Digital Forms
Overview
How to Configure Digital Forms
NATURAL LANGUAGE
Overview
Machine Learning
Introduction
Model Validation
Fundamental Meaning
Introduction
NLP Guidelines
Knowledge Graph
Traits
Introduction
How to Use Traits
Ranking and Resolver
Advanced NLP Configurations
INTELLIGENCE
Overview
Context Management
Overview
Session and Context Variables
Context Object
How to Manage Context Switching
Manage Interruptions
Dialog Management
Sub Intents & Follow-up Intents
Amend Entity
Multi-Intent Detection
Sentiment Management
Tone Analysis
Sentiment Management
Event Based Bot Actions
Default Conversations
Default Standard Responses
TEST & DEBUG
Talk to Bot
Utterance Testing
Batch Testing
Record Conversations
Conversation Testing
CHANNELS
PUBLISH
ANALYZE
Overview
Dashboard
Custom Dashboard
Overview
How to Create Custom Dashboard
Conversation Flows
NLP Metrics
ADVANCED TOPICS
Universal Bots
Overview
Defining
Creating
Training
Customizing
Enabling Languages
Store
Smart Bots
Defining
koreUtil Libraries
SETTINGS
Authorization
Language Management
PII Settings
Variables
Functions
IVR Integration
General Settings
Management
Import & Export
Delete
Bot Versioning
Collaborative Development
Plan Management
API GUIDE
API Overview
API List
API Collection
SDKs
SDK Overview
SDK Security
SDK App Registration
Web SDK Tutorial
Message Formatting and Templates
Mobile SDK Push Notification
Widget SDK Tutorial
Widget SDK – Message Formatting and Templates
Web Socket Connect & RTM
Using the BotKit SDK
Installing
Configuring
Events
Functions
BotKit SDK Tutorial – Agent Transfer
BotKit SDK Tutorial – Flight Search Sample Bot
Using an External NLP Engine
ADMINISTRATION
HOW TOs
Create a Simple Bot
Create a Banking Bot
Transfer Funds Task
Update Balance Task
Context Switching
Using Traits
Schedule a Smart Alert
Configure UI Forms
Add Form Data into Data Tables
Configuring Digital Views
Add Data to Data Tables
Update Data in Data Tables
Custom Dashboard
Custom Tags to filter Bot Metrics
Patterns for Intents & Entities
Build Knowledge Graph
Global Variables
Content Variables
Using Bot Functions
Configure Agent Transfer
RELEASE NOTES

SDK アプリの登録

このトピックでは、アプリケーションを登録し、アプリケーションと Kore.ai ボット プラットフォームとの間でメッセージをやり取りするために必要なクライアントの資格情報を生成する方法について説明します。アプリを登録する際には、セキュリティ アルゴリズムを選択する必要があります:

  • HS256 ー ボットビルダーは、サーバーから JWT トークンを生成するのに必要なクライアント ID とクライアント シークレットを生成して表示します。
  • RS256 ー パブリック キーをプラットフォームにアップロードし、プライベート キーを使用してサーバーから署名を生成します。

アプリを登録するには

  1. Web/モバイル クライアント チャネルを追加したいボットを開きます。
  2. トップメニューから[デプロイ]タブを選択します
  3. 左側のメニューで、[チャネル > Web/モバイル] クライアントをクリックします。
  4. [アプリの選択] ドロップダウンリストで、既存のアプリ登録を選択するか、[アプリの作成] をクリックして新しいアプリを作成します。
  5. "名前" フィールドには、ボットビルダーで使用するアプリ登録の名前を入力します。例: マイ アプリの登録
  6. アプリのスコープのいずれか 1 つを選択します:
    • 匿名ユーザーがボットとのチャットを許可: 匿名ユーザーがボットと対話できるようにします。
    • Kore.ai ボット プラットフォームに新規ユーザー自動登録: ユーザー アサーションが不明な場合、Kore.ai での自動ユーザー登録を制御するために選択します。
  7. クライアント アプリの認証に使用するJWT 署名アルゴリズム ドロップダウンリストで、以下のセキュリティ アルゴリズムのいずれか 1 つを選択します:
    • RS256: "パブリック キー" フィールドを有効にするために選択します。[パブリック キー] は、Kore.ai ボット プラットフォームがクライアント アプリケーションを認証するために使用します。
    • HS256: [シークレット キー]と[クライアント ID] を生成するために選択します。[クライアント ID] は SDK の初期化に必要となるものであり、シークレット キーは Kore.ai ボット プラットフォームがクライアント アプリケーションを認証する際に使用します。

    上記キーの生成方法についてはこちらをご覧ください

  8. オプションとして、[プッシュ通知] セクションで [有効にする] をクリックし、通知の送信先の URL を指定します。
  9. [作成] をクリックします。アプリ登録の詳細が表示されます。
  10. [ボット名]、[ボット ID]、[クライアント ID] などのアプリ登録の詳細をクリップボードにコピーして使用するには、[コピー] をクリックします。 [クライアントのシークレット] については、[ビュー]をクリックし、さらに[コピー]をクリックします。
  11. [アラート タスクの設定を許可する]セクションでは、 [はい]を選択して、アプリケーションのユーザーが Web クライアントを使用して独自のアラート タスクをセットアップできるようにします。デフォルトでは、この設定は Web クライアントのユーザーに対しては無効になっていますが、モバイル クライアントのユーザーはいつでも独自のアラートをセットアップできます。
  12. [チャネルを有効にする] の項目で、[はい]を選択すると、保存後すぐにチャネルが有効になります。
  13. [保存] をクリックすると、設定が保存され、Web/モバイル チャネルのページが閉じます。

ページの右上に「チャネル情報が更新されました」のメッセージが表示されます。

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RELEASE NOTES

SDK App Registration

This topic describes how to register your application and generate credentials for you clients that are required to exchange messages between your application and the Kore.ai Bots Platform.
When you register your app, you will need to select a security algorithm:

  • HS256 – Bot Builder generates and displays the Client ID and Client Secret necessary to generate the JWT token from your server.
  • RS256 – You upload your public key to the platform and use the private key to generate the signature from your server.

To register an app

  1. Open the bot to which you want to add the Web/Mobile Client channel.
  2. Select Deploy tab from the top menu
  3. From the left menu, click Channel > Web/Mobile Client.
  4. In the Select App drop-down list, select your existing app registration or click Create App to create a new app.
  5. In the Name field, enter the name for the app registration used in Bot Builder, for example, My App Registration.
  6. Select one of these scopes for the app:
    • Allow anonymous users to chat with the bot: enables anonymous users to interact with the bot.
    • Auto register new users on Kore.ai Bots Platform: Select to control the auto-user registration in Kore.ai if the user assertion is unknown.
  7. In the JWT Signing Algorithms Used For Client App Authentication drop-down list, select one of the following security algorithms:
    • RS256: Select to enable the Public Key field. The Public Key is used by the Kore.ai Bots Platform to authenticate the client application.
    • HS256: Select to generate a Secret Key and a Client ID. The Client ID is required for SDK initialization, and the Secret Key used by the Kore.ai Bots Platform to authenticate the client application.

    Refer here on how to generate the above keys.

  8. Optionally, In the Push Notifications section, click Enable and then specify a URL to send the notifications to.
  9. Click Create. The app registration details appear.
  10. To copy the app registration details to the clipboard for your application, you can click Copy for Bot Name, Bot ID, and Client ID. For Client Secret, click View, and then click Copy.
  11. In the Allow Alert Task Setup section, Select Yes to enable your application users to set up their own alert tasks using the web client. By default, this setting is disabled for web client users, but mobile client users can always setup their own alerts.
  12. In the Enable Channel section, select Yes to enable the channel immediately after saving.
  13. Click Save to save the settings and close the Web/Mobile Client Channel page.

The Channel Information updated successfully message is displayed on the top-right corner of the page.