（この機能はバージョン8.0以降導入されました）おそらく数十から数百の（グローバルまたはコンテンツ）変数を定義し、ボットの定義に使用していると思います。これらの変数は、テキストプロンプトやメッセージ、JavaScript、転送、サービスコールなどの定義に使用されています。これらの変数を、使用の有無にかかわらずタスクごとに読み込むことは、ボットの応答時間が遅れることにつながり、ユーザー体験に影響を与えることになります。名前空間を使用することで、変数を分類し、これらの名前空間をボット定義の様々なコンポーネントにマッピングすることができます。Kore.aiのプラットフォームは、特定のコンポーネントを実行する際に、マッピングされた名前空間からのみ変数を読み込みます。

有効化

左のナビゲーションメニューから設定 > 環境設定 > 基本設定ページにアクセスして、変数の分類に名前空間を使用することができます。ここでは、変数の名前空間を有効にするオプションがあります。デフォルトでは無効になっています。

導入

変数の名前空間を有効にした場合：

• デフォルトの名前空間は、プラットフォームによって自動的に作成され、削除または変更することはできません。
• すべてのタスクと変数は、自動的にこのデフォルトの名前空間に関連付けられます。
• 名前空間を定義および管理することができます。
• これらの名前空間に対して、グローバル変数とコンテキスト変数を追加または削除することができます。変数は1つ以上の名前空間に属することができます。グローバル変数とコンテンツ変数をデフォルトの名前空間から削除することはできません。
• 名前空間を、次のようなボット定義の様々なコンポーネントにマッピングすることができます。
  • ダイアログタスク、アクションタスク、通知タスク、情報タスクなど
  • ダイアログタスクのノード
  • ナレッジタスク
  • スモールトークタスク
  • 標準応答
  • イベントハンドラ
• コンポーネントの名前空間のマッピングを削除した場合。 ただし、コンポーネントを任意の名前空間にマッピングした場合、コンポーネントの定義に1つ以上の変数が含まれていると、これらのコンポーネントの実行に失敗する可能性があります。

変数名空間がマッピングされると、タスク実行時にプラットフォームによって以下の手順が実行されます。

• コンポーネントにマッピングされた名前空間に属する変数のみが読み込まれます。
• マッピングされていない変数がコンポーネントによって参照されている場合、「変数が見つかりません」というエラーが発生します。
• タスク内で使用されるボット関数にも同様のロジックが適用されます。

作成

変数（グローバル変数またはコンテンツ変数）を作成する際には、名前空間を追加というオプションがあります。このオプションを使用して名前空間を作成します。

編集

設定 > 環境設定の変数（グローバル変数またはコンテンツ変数）ページには、名前空間を管理というオプションがあります。 このオプションを使用して、名前空間の表示、編集、または削除を行います。任意のコンポーネントにマッピングされている名前空間の削除には制限があります。削除の前に、関連するすべてのコンポーネントから名前空間のマッピングを解除する必要があります。前述のとおり、デフォルトの名前空間は削除することができません。

マッピング

名前空間を作成したら、変数、タスク、その他のボットコンポーネントにマッピングする必要があります。これにより、コンポーネントにマッピングされた名前空間に属する変数のみが、実行時に読み込まれるようになります。

変数のマッピング

変数（グローバル変数およびコンテンツ変数）の作成時に、名前空間をマッピングすることができます。デフォルトでは、変数はデフォルトの名前空間に割り当てられます。1つの変数を複数の名前空間にマッピングすることができます。変数定義を編集することで、後からマッピングを変更することができます。

コンポーネント

すべてのコンポーネントには、変数ネームスペースを管理というアクション項目があり、これを使用してコンポーネントを特定の名前空間にマッピングすることができます。

タスク -（ダイアログ、通知、アクション、情報）

ダイアログタスクのノード

知識グラフ

スモールトーク

イベントハンドラ

Chances are you have defined tens or hundreds of (Environment or Content) variables and used them in the bot definitions. These variables could have been used in defining text prompts or messages, JavaScript, transitions, and service call definitions. Loading all these variables for every single task irrespective of their usage would lead to delays in bot response times impacting the user experience.

Using Namespaces you can categorize variables and map these namespaces to various components of the bot definition. Kore.ai platform would load the variables only from the mapped namespaces while executing specific components.

Enabling

You can opt to use the Namespaces for variable categorization by accessing from the Build top menu tab left menu Configurations -> General Settings page. You will find the option to Enable the Variable Namespaces here. By default it is disabled.

Implementation

Once Variable Namespaces is enabled:

• A Default namespace is automatically created by the platform which cannot be deleted or modified;
• All tasks and variables, if any, are automatically associated with this default namespace;
• You can define and manage namespaces;
• You can add or remove the Environment and Content variables to these namespaces. A variable can belong to one or more namespaces. You cannot remove the Environment and Content variables from the default namespace.
• You can map namespaces to the various components of the bot definition like:
  • Tasks which include Dialog, and Alert;
  • Nodes in Dialog Task;
  • Knowledge Task;
  • Small Talk;
  • Standard Responses; and
  • Event Handlers.
• If you remove the namespace mapping for the components. But if you mapped components with any namespace, then the execution of these components may fail if you have included one or more variables in defining the component.

Once Variable Namespaces are mapped, the following steps are implemented by the platform during the task execution :

• only the variables that belong to the namespace mapped to a component will be loaded;
• if the variable that is not mapped is referenced by the component, it will flag a “variable not found” error;
• the same logic applies to Bot functions used within the tasks.

Creation

When creating a variable (environment or content), you have an option to Add Namespace. Use this option to create a namespace.

Editing

From the Variables (Environment or Content) page under Build -> Configurations, you have the option to Manage Namespaces.

Use this option to view, edit, or delete namespaces. Deleting a namespace that is mapped to any component is restricted. You need to unmap the namespace from all associated components before deletion. As mentioned earlier, you cannot delete the default namespace.

 

Mapping

Once created, the namespace needs to be mapped to variables, tasks, and other bot components. This will ensure that only the variables that belong to the namespace mapped to a component would be loaded at the time of execution.

Variable Mapping

At the time of variable creation (environment and content), you can map the namespace. By default, the variables would be assigned to the default namespace. A variable can be mapped to multiple namespaces. You can change the mapping later by editing the variable definition.

Components

All the components have a Manage Variable Namespaces action item which can be used to map the component with a particular namespace.

Tasks – (Dialog, Alert)

Nodes within Dialog Tasks

Knowledge Graph

Small Talk

Event Handlers