OVERVIEW
Virtual Assistants
Kore.ai Platform
Key Concepts
Natural Language Processing (NLP)
Accessing Platform
VIRTUAL ASSISTANTS
Virtual Assistant Builder
Virtual Assistant Types
Getting Started
Create a Simple Bot
SKILLS
Storyboard
Dialog Tasks
Introduction
Dialog Builder (New)
Dialog Builder (Legacy)
User Intent Node
Dialog Node
Entity Node
Supported Entity Types
Composite Entities
Supported Colors
Supported Company Names
Form Node
Logic Node
Message Nodes
Confirmation Nodes
Bot Action Node
Service Node
Custom Authentication
2-way SSL for Service nodes
Script Node
Agent Transfer Node
WebHook Node
Grouping Nodes
Connections & Transitions
Manage Dialogs
User Prompts
Knowledge Graph
Terminology
Building
Generation
Importing and Exporting
Analysis
Knowledge Extraction
Train
Build
Alert Tasks
Introduction
Ignore Words and Field Memory
How to Schedule a Smart Alert
Small Talk
Digital Views
Introduction
How to Configure Digital Views
Digital Forms
Overview
How to Configure Digital Forms
NATURAL LANGUAGE
Overview
Machine Learning
Introduction
Model Validation
Fundamental Meaning
Introduction
NLP Guidelines
Knowledge Graph
Traits
Introduction
How to Use Traits
Ranking and Resolver
Advanced NLP Configurations
INTELLIGENCE
Overview
Context Management
Overview
Session and Context Variables
Context Object
How to Manage Context Switching
Manage Interruptions
Dialog Management
Sub Intents & Follow-up Intents
Amend Entity
Multi-Intent Detection
Sentiment Management
Tone Analysis
Sentiment Management
Event Based Bot Actions
Default Conversations
Default Standard Responses
TEST & DEBUG
Talk to Bot
Utterance Testing
Batch Testing
Record Conversations
Conversation Testing
CHANNELS
PUBLISH
ANALYZE
Overview
Dashboard
Custom Dashboard
Overview
How to Create Custom Dashboard
Conversation Flows
NLP Metrics
ADVANCED TOPICS
Universal Bots
Overview
Defining
Creating
Training
Customizing
Enabling Languages
Store
Smart Bots
Defining
koreUtil Libraries
SETTINGS
Authorization
Language Management
PII Settings
Variables
Functions
IVR Integration
General Settings
Management
Import & Export
Delete
Bot Versioning
Collaborative Development
Plan Management
API GUIDE
API Overview
API List
API Collection
SDKs
SDK Overview
SDK Security
SDK App Registration
Web SDK Tutorial
Message Formatting and Templates
Mobile SDK Push Notification
Widget SDK Tutorial
Widget SDK – Message Formatting and Templates
Web Socket Connect & RTM
Using the BotKit SDK
Installing
Configuring
Events
Functions
BotKit SDK Tutorial – Agent Transfer
BotKit SDK Tutorial – Flight Search Sample Bot
Using an External NLP Engine
ADMINISTRATION
HOW TOs
Create a Simple Bot
Create a Banking Bot
Transfer Funds Task
Update Balance Task
Context Switching
Using Traits
Schedule a Smart Alert
Configure UI Forms
Add Form Data into Data Tables
Configuring Digital Views
Add Data to Data Tables
Update Data in Data Tables
Custom Dashboard
Custom Tags to filter Bot Metrics
Patterns for Intents & Entities
Build Knowledge Graph
Global Variables
Content Variables
Using Bot Functions
Configure Agent Transfer
RELEASE NOTES

ボット SDK

Kore.ai は、ボット SDK をプラットフォーム固有のクライアント ライブラリのセットとして提供しています。これにより、Kore.ai ボット プラットフォームの機能をアプリケーションに導入することができ、Kore.ai ボット プラットフォーム 上で構築されたボットの制御が容易になります。わずか数行のコードで、Kore.ai のウィジェットをアプリケーションに組み込むことができ、エンド ユーザーが自然言語処理(NLP)を使用してアプリケーションと対話できるようになります。サーバーに常駐し、ボット ユーザーと Kore.ai ボット プラットフォームの間でやり取りする BotKit SDK を使用すると、メッセージを傍受し、カスタマイズし、また、会話ダイアログの流れに影響を与えることができます。

プラットフォーム固有のボット SDK

ボット SDKは、以下のプラットフォームに対応しています:

  • ボット Web SDK — ボット Web SDK には HTML5 と JavaScript のライブラリが含まれており、これらを Web アプリケーションやハイブリッド モバイル アプリケーションに統合することができます。このSDKは、GitHub レポジトリ https://github.com/Koredotcom/web-kore-sdk で入手できます。
  • ボット ネイティブ iOS SDK — ボット ネイティブ iOS SDK には、ネイティブの iOS ライブラリが含まれており、ネイティブの iOS モバイル アプリケーションに統合することができます。このSDKは、GitHub レポジトリ https://github.com/Koredotcom/iOS-kore-sdka で入手できます。
  • ボット ネイティブ Android SDK — ボット ネイティブ Android SDK には、ネイティブの Android ライブラリが含まれており、ネイティブの Android モバイル アプリケーションに統合することができます。このSDKは、GitHub レポジトリ https://github.com/Koredotcom/android-kore-sdk で入手できます。

Kore.ai ボット SDK を使用するには、 SDK を埋め込むアプリケーションを用意し、JWT 生成 Web サービスをホストし、また、ボット ビルダーでアプリを登録する必要があります。詳しくは「SDK Security」をご覧ください。また、Kore.ai サンプルボット、テストアプリケーション、および JWT 生成用のローカルホストサーバーの構成を使用して、チュートリアルを試すこともできます。詳しくは「Kore.ai Web SDK チュートリアル」をご覧ください。

BotKit SDK

BotKit SDK を使用すると、ボットの対話の正確な制御を定義できます。たとえば、タクシーの予約に使用するボットがある場合、ユーザーがリクエストしてから利用可能なタクシーが表示されるまでに時間がかかることがあります。非同期呼び出しを使って、ユーザーがボットのレスポンスを待っている間に、「タクシーを探す」などのメッセージを表示することができます。非同期レスポンスのリクエストによって、ボット プラットフォームが他のリクエストを処理できるようになり、応答できるようになった時点でユーザーに投稿します。ボット使用関数をキャプチャして、制御できるさまざまな BotKit SDK イベントが用意されています。BotKit SDK の詳細については、「BotKit SDK の使用」をご参照ください。プラットフォーム ver 7.2 のリリースでは、ウィジェット SDK も BotKit SDK に含まれています。ウィジェット SDKの詳細については、「ウィジェット SDKの使用」を参照してください。

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Universal Bots
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Using the BotKit SDK
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BotKit SDK Tutorial – Flight Search Sample Bot
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Using Bot Functions
Configure Agent Transfer
RELEASE NOTES

Bot SDKs

Kore.ai offers Bots SDKs as a set of platform-specific client libraries that provide a quick and convenient way to get Kore.ai Bots Platform capability into custom applications and to provide you with more control for the Bots you build on Kore.ai Bots Platform.

With just a few lines of code, you can embed our Kore.ai widget into your applications to enable end-users to interact with their applications using Natural Language Processing, or NLP.

Using our BotKit SDK that resides on your servers and interacts between the bot user and the Kore.ai Bots Platform, you can intercept and customize messages and influence the flow of the conversation dialog.

Platform-Specific Bots SDK

Bot SDKs are available for the following platforms:

  • Bots Web SDK – The Bots Web SDK contains HTML5 and JavaScript libraries that you can integrate with web applications and hybrid mobile apps. The SDK is available in our Github repository at https://github.com/Koredotcom/web-kore-sdk.
  • Bots Native iOS SDK – The Bots Native iOS SDK contains native iOS libraries that you can integrate with native iOS mobile applications. The SDK is available in our Github repository at https://github.com/Koredotcom/iOS-kore-sdk
  • Bots Native Android SDK – The Bots Native Android SDK contains native Android libraries that you can integrate with native Android mobile applications. The SDK is available in our Github repository at https://github.com/Koredotcom/android-kore-sdk

To get started with Kore.ai Bot SDKs, you must have an application to embed the SDK into, host a JWT generation web service, and register your app in Bot Builder. For more information, see SDK Security.
You can also try out our tutorial using a Kore.ai sample bot, a test application, and configuring your local host server for JWT generation. For more information, see the Kore.ai Web SDK Tutorial.

BotKit SDK

The BotKit SDK enables you to define precise control of your bot interaction.

For example, if you have a bot used to book a taxi, it may take some time after a user request and available taxis can be displayed. Using an asynchronous call, while the user is waiting for a bot response, you can display a message such as Looking for your taxi. The asynchronous response request enables the Bots Platform to process other requests and will post the response to the user when it becomes available. There are a variety of BotKit SDK events you can capture, and control the bot using functions.

To learn more about the BotKit SDK, see Using the BotKit SDK.

With the platform ver7.2 release, Widget SDK has also been included in the BotKit SDK. To learn more about the Widget SDK, see Using the Widget SDK.