BotKit SDK チュートリアル ー エージェント転送
これは、Kore.ai BotKit SDK のインスタンスを設定して実行するためのエンド ツー エンドのチュートリアルです。この SDK は、Kore.ai ボットのメッセージと Webhook イベントを Web サービスで制御するために使用できるライブラリのコレクションです。このチュートリアルでは、旅行計画サンプル というサンプル ボットを使用します。このサンプル ボットは、新規ボットとしてインストールし、エージェント転送用のダイアログ タスクをインポートし、認証トークンを生成し、テスト コールバック サーバーとして ngrok を使用してボットをテストし、 LiveChat を使用してライブ エージェントへのエージェント転送にアクセスします。 メモ: このチュートリアルでは、BotSDK ファイルの新しいバージョンが必要になる場合があります。ダウンロードした BotKit SDK ファイルに LiveChat.js と LiveChatAPI.js ファイルが含まれていない場合は、Kore サポートまでお問い合わせください。 必要条件 このチュートリアルを完了するには、以下の必要条件を設定し、構成する必要があります: LiveChat アカウント ー 登録するか、30 日間の無料トライアルをセットアップします。このチュートリアルで BotKit SDK の設定を行うには、LiveChat アカウントのライセンス番号が必要です。 テスト用コールバック サーバーとしてngrok をインストールおよび実行します。テスト用コールバック サーバー アプリケーション ngrok…