Enrollment

Bot 管理者または管理者ユーザーは、組織の LDAP Active Directory と同期するように Kore.ai を設定して、会社のユーザーを Kore.ai に登録できます。[登録 > ディレクトリ同期] ページでは、次のことができます。 クラウドベースのエージェントを使用して Active Directory (AD) サーバーに接続する 会社の Active Directory との同期を手動で開始する 既存のユーザーまたはグループに対する不要な更新を防止するために使用される除外ルールを作成する Active Directory からインポートする配布リストを定義する Active Directory からインポートする組織単位を定義する 同期の自動スケジュールをセットアップする Kore.ai は LDAP Active Directory と同期して、組織のメンバー情報を照合し、名前、部署、役職、電話番号、場所、組織内のユーザー ステータスなどのユーザー プロファイル データを含めることができます。 Kore.ai ユーザーが退職し、Active Directory で無効になった場合、Kore.ai は次に予定されている Active Directory 同期中に Kore.ai アカウントを自動的に無効にすることができます。会社の Active…

複数の Kore.ai ユーザーを招待する必要があり、メール アドレスに加えて、ユーザーに関する姓、名、部署、電話番号、役職などのユーザーの追加情報を持っている場合、[インポート] ページを使用して、追加のユーザー情報を含むリストに基づいて、新しいユーザーを追加したり、既存のユーザーを更新したりできます。次の図は、[登録] モジュールの [インポート] ページの例です。 インポート ファイルは基本的なテキスト ファイルで、.txt または .csv ファイル形式で保存できます。インポート ファイルを作成したら、ファイルをアップロードして、アカウントの Kore.ai ユーザーを追加または更新できます。 ファイル要件 インポート ファイルを作成するときは、次のガイドラインを参照してください。 最初の行は、ヘッダー行のような、Kore.ai 内でデータが保存されるフィールドの名前を識別します。 以下の Kore.ai アカウント フィールドは必須です。 メール ID – 必須 名前(名)– 必須 苗字(姓)– 必須 代替 ID, 職場電話番号, 役職, 部署 – オプション ユーザー ステータス – – 必須 – 以下のうち一つを選びます。 新規 更新…

[登録 > 一括招待] ページでは、アカウントに参加させたいユーザーのメール アドレスを含むテキスト ファイルを使用できます。このオプションは、多数のメンバーを登録する場合に便利です。 インポート ファイルは、1 行に 1 つのメール アドレスを含む基本的なテキスト ファイルであり、.txt ファイル形式として保存されている必要があります。一括招待ファイルを作成したら、ファイルをアップロードする必要があります。 一括招待について 一括招待ファイルを使用して新しいユーザーをアカウントに追加する場合は、次の点に注意する必要があります。 使用できないメール形式のエントリーは無視されます。 正常にインポートされたメール アドレスに招待メールが送信されます。 招待は、既存のアカウント ユーザーには送信されません。 次の図は、[登録] モジュールの [一括招待] ページの例です。 一括招待ファイルを作成する エンタープライズ ボット プラットフォーム アカウントに追加させたいユーザーのすべてのメール アドレスを含む招待ファイルを作成できます。一括招待ファイルの作成 テキスト エディターで、次の例に示すように、完全なメール アドレスを各行またはコンマ区切りのリストに入力します。.txt ファイルの場合:  Kore.aiUser1@kore.com Kore.aiUser2@kore.com Kore.aiUser3@kore.com 一括招待ファイルを .txt ファイルとして保存します (例: Kore.aiImport.txt)。 一括招待ファイルを作成したら、ファイルをアップロードしてユーザーを招待できます。 次の画像は、Kore.ai アカウントに招待するユーザーのカスタム リストと共にアップロードできる一括招待ファイルの作成に使用されるテキスト エディターの例です。 一括招待ファイルをアップロードする このトピックでは、ユーザーのメール…

[招待] ページを使用して、組織のメンバーに招待を送信できます。これは、招待するメンバーが 1 人から 10 人など、数人いる場合に役立ちます。招待するユーザーが多い場合は、事前に定義されたメンバー リストを使用して、Kore.ai に参加するための招待状を一括送信を使用できます。 個人ユーザーの招待 メール アドレスを定義することで、1 人以上のユーザーを Kore.ai ユーザーになるために招待できます。アカウントにユーザーを招待する場合 [登録] モジュールの [招待] ページで、招待するメンバーのメール アドレス (例: example@kore.com) を入力します。 [招待状を送信]をクリックします。 Kore.ai アカウントに参加するための招待メールが、Kore.ai ユーザーになるユーザーに送信されます。 Kore.ai にユーザーを登録するための招待状を送信した後、招待者はKore.aiのユーザーとして登録するために、メールアドレスを認証する必要があります。検証後にのみ、そのユーザーはアカウントで使用できるようになります。 [招待] ページの管理 次の表では、ユーザーを Kore.ai アカウントに招待するために使用できる [招待] ページの管理について説明します。 列 説明 メール メール アドレスを入力します。. すべてクリア クリックして、メール テキスト ボックスからメール アドレスを削除します。 招待状を送信 クリックして、定義されたすべてのメール アドレスに Kore.ai の招待メールを送信します。

ボット 管理者として、Kore.ai にユーザーを招待して登録する必要があります。次に、必要に応じて、登録済みユーザーの一部またはすべてを管理対象ユーザーとして選びます。このドキュメントでは、ボット 管理コンソールの登録に関する側面を扱います。 [登録] モジュールを使用すると、メール アドレスでユーザーを直接招待したり、メール アドレスのリストを含む基本的な .txt ファイルを作成したり、名前とプロファイル情報を含むユーザーのリストをインポートしたりできます。組織で Active Directory を使用している場合は、Active Directory のユーザー、グループ、配布リストを Kore.ai と同期することもできます。次の図は、[招待] ページが表示された[登録] モジュールの例を示しています。 概要 Kore.ai ボットの管理者または管理者ユーザーは、[登録] モジュールを使用して組織の従業員を登録し、アカウントで Kore.ai ユーザーになることができます。アカウント メンバーの登録方法は、登録するメンバーの数と、インポートする追加のユーザー データ (住所や電話番号など) があるかどうかによって異なります。さらに、組織の従業員ディレクトリと統合して同期できます。定期的な同期により、ユーザーの Kore.ai アカウントが最新であり、組織のディレクトリと同期されていることが保証されます。ユーザーが Kore.ai への登録を完了し、メール アドレスを検証すると、Kore.ai ボット プラットフォームの使用を開始できます。[登録] モジュールは、次のページで構成されています。 招待ページ ユーザーを Kore.ai に招待できます[登録 > 招待] ページで、1 人以上のメンバーのメール アドレスを入力し、[招待状を送信] します。Kore.ai アカウントに参加するための招待メールが、Kore.ai ユーザーになるユーザーに送信されます。 一括招待ページ…