역할 및 권한은 작업 범위에 따라 개발자 커뮤니티를 구성하는 데 도움이 됩니다.

• 기본적으로, 마스터 관리자, 봇 소유자, 봇 개발자, 봇 테스터의 역할은 시스템이 생성합니다.
• 각 역할에는 허용된 권한 집합이 있습니다.
• 봇 개발자 및 봇 테스터 역할의 권한 설정은 편집할 수 있지만 봇 관리자 및 봇 소유자 역할의 권한 설정은 편집할 수 없습니다.
• 사용자가 봇을 생성할 때 할당되는 봇 소유자를 제외하고 이러한 역할에 사용자를 할당할 수 있습니다.

이 역할 외에도 기본 마스터 관리자의 역할이 생성되며 계정 생성자에게 할당됩니다. 이러한 역할은 다음과 같이 분류할 수 있습니다.

• 계정 관리에 도움이 되는 관리자 역할 및
• 봇 개발에 도움이 되는 봇 역할.

관리자 역할

관리자 역할은 사용자 커뮤니티 관리를 위한 사전 정의된 권한 집합입니다. 이 섹션에서는, 관리자 역할, 관리자 역할과 관련된 권한, 사용자에게 관리자 역할을 생성하고 할당하는 방법을 설명합니다.

내장된 관리자 역할

기본적으로, 마스터 관리자 역할이 생성되며 이 역할은 관리자 접근을 위해 모든 사용자에게 할당될 수 있습니다. 마스터 관리자 역할에 부여된 다양한 권한은 다음과 같습니다.

  참고 사항: 계정의 생성자에게 기본 마스터 관리자 역할이 할당됩니다. 이 역할은 제거할 수 없으며 다른 사용자에게 할당할 수 없습니다. 기본 마스터 관리자의 프로필 탭에서만 볼 수 있습니다.

사용자 정의 관리자 역할

마스터 관리자는 사용자 정의 관리자 역할을 생성하고 동일한 역할을 사용자에게 할당할 수 있습니다. 다음 권한을 관리자 역할에 부여할 수 있습니다.

관리자 역할 생성

1. 봇 관리자 콘솔을 엽니다.
2. 관리자 메뉴에서, 사용자 관리 > 역할 관리를 선택합니다.
3. 역할 관리 창의 오른쪽 상단 모서리에서, 새 역할을 클릭합니다.
4. 역할 이름 및 역할 설명을 입력합니다.
5. 역할 유형 선택에서, 관리자 역할을 선택하고 역할에 필요한 권한을 선택합니다.
6. 기본 권한 설정을 유지하거나 요구 사항에 따라 수정할 수 있습니다.
7. 저장을 클릭합니다.

생성된 후에는, 개별 사용자 또는 사용자 그룹에 역할을 할당할 수 있습니다. 봇 관리자 콘솔에서 역할을 편집할 수 있습니다.

관리자 역할 할당

1. 봇 관리자 콘솔을 엽니다.
2. 관리자 메뉴에서, 사용자 관리 > 사용자를 선택합니다.
3. 봇 역할을 추가하려는 사용자 레코드를 클릭합니다. 사용자의 프로필 슬라이드가 열립니다.
4. 프로필 탭에서, 관리자 역할을 편집합니다.
   1. 사용 가능한 역할이 있는 드롭다운에서 적절한 관리자 역할을 선택합니다.
   2. 선택된 사용자에 여러 관리자 역할을 할당할 수 있습니다.

   

사용자 그룹에 관리자 역할 할당

1. 봇 관리자 콘솔을 엽니다.
2. 관리자 메뉴에서, 사용자 관리 > 역할 관리를 선택합니다.
3. 목록의 역할 레코드에 마우스를 올린 다음, 편집 아이콘을 클릭합니다. 역할 관리 창 슬라이드가 열립니다.
4. 할당 > 역할 할당을 클릭합니다.
5. 그룹 선택 드롭다운 목록을 열고 봇 역할을 할당하려는 모든 그룹을 차례로 선택합니다.
6. 또한, 사용자 선택 타이프 어헤드 입력 상자에서 사용자를 할당할 수도 있습니다.
7. 저장을 클릭합니다.

기본 마스터 관리자는 기본 마스터 관리자 역할을 (그룹이 아닌) 사용자에게 할당할 수 있습니다.

봇 역할

이 섹션에서는 다양한 봇 역할, 봇 권한, 사용자 지정 봇 역할 생성 및 사용자에게 동일한 역할을 할당하는 단계를 설명합니다. 봇 역할은 봇의 다양한 구성 요소 접근을 위한 권한을 정의하는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 권한에는 작업 생성, 봇 학습, 채널 활성화, SDK를 통한 확장 활성화, 봇 게시 및 사용량 분석 보기 기능이 포함됩니다. 봇 소유자, 봇 개발자 및 봇 테스터는 모든 계정에서 사용할 수 있는 세 가지 내장된 봇 역할입니다. 봇 소유자는 봇 소유자 역할에 자동으로 할당됩니다. 특정 요구 사항 충족을 위해 사용자 정의 봇 역할을 추가로 생성할 수 있습니다. 봇 빌더 또는 봇 관리자 콘솔에서 봇 개발자에게 봇 역할을 할당할 수 있습니다. 다음은 봇 역할에 할당할 수 있는 권한 목록입니다.

내장된 봇 역할 

다음 봇 역할은 기본적으로 생성됩니다. 이러한 역할은 표준 봇, 샘플 및 스마트 봇에 적용할 수 있습니다. 범용 봇의 경우, 작업 접근 제어가 연결된 봇에 적용됩니다.

사용자 정의 봇 역할

관리자는 사용자 정의 봇 역할을 생성하고 이러한 역할에 봇 사용 권한을 설정할 수 있습니다.

사용자 정의 봇 역할 생성

1. 봇 관리자 콘솔을 엽니다.
2. 관리자 메뉴에서, 사용자 관리 > 역할 관리를 선택합니다.
3. 역할 관리 창의 오른쪽 상단 모서리에서, 새 역할을 클릭합니다.
4. 역할 이름 및 역할 설명을 입력합니다.
5. 역할 유형 선택에서, 봇 역할을 선택하고 역할에 필요한 권한을 선택합니다.
   
6. 기본 권한 설정을 유지하거나 요구 사항에 따라 수정할 수 있습니다.
7. 저장을 클릭합니다.

사용자 정의 역할을 생성한 후, 해당 역할에 대한 추가 정보에 접근하고 역할의 이름과 설명을 변경하거나, 역할에 권한을 추가하거나, 특정 사용자에게 이 역할을 할당할 수 있습니다.

봇 역할 할당

개별 사용자 또는 사용자 그룹에 역할을 할당할 수 있습니다. 봇 관리자 콘솔에서 역할을 추가하고 편집할 수 있습니다. 또한, 봇 플랫폼에서 사용자와 봇을 공유하면서 사용자에게 봇 역할을 할당할 수 있습니다.

봇 관리자 콘솔에서 사용자에게 봇 역할 할당

1. 봇 관리자 콘솔을 엽니다.
2. 관리자 메뉴에서, 사용자 관리 > 사용자를 선택합니다.
3. 봇 역할을 추가하려는 사용자 레코드를 클릭합니다. 사용자의 프로필 슬라이드가 열립니다.
4. 봇 관리를 클릭하고 다음을 수행합니다.
   1. 첫 번째 드롭다운 목록에서 봇을 선택합니다.
   2. 두 번째 드롭다운 목록에서, 선택한 봇에 대해 사용자에게 할당하려는 봇 역할을 선택합니다.
5. 추가를 클릭합니다. 봇 이름과 봇 역할은 드롭다운 목록 아래에 행으로 표시됩니다. 레코드 위에 마우스를 올리고 편집 아이콘을 클릭하여 향후에 봇 할당을 편집할 수 있습니다.
   

사용자 그룹에 봇 역할 할당

1. 봇 관리자 콘솔을 엽니다.
2. 관리자 메뉴에서, 사용자 관리 > 역할 관리를 선택합니다.
3. 목록의 역할 레코드에 마우스를 올린 다음, 편집 아이콘을 클릭합니다. 역할 관리 창 슬라이드가 열립니다.
4. 할당 > 역할 할당을 클릭합니다.
5. 그룹 선택 드롭다운 목록을 열고 봇 역할을 할당하려는 모든 그룹을 차례로 선택합니다.
6. 사용자 선택 타이프 어헤드 상자에서 사용자를 추가할 수도 있습니다.
7. 저장을 클릭합니다.

봇 빌더에서 봇 역할 할당

1. 봇 빌더 상단 메뉴에서, 관리 탭을 선택합니다
2. 왼쪽 메뉴에서, 팀을 선택합니다
3. 팀 페이지의 오른쪽 상단 모서리에서, 초대를 클릭합니다.
4. 다음 중 하나를 수행합니다.
   • 사용자에게 역할을 할당하려면, 사용자 텍스트 상자에 사용자 이름을 입력하고 제안 목록에서 사용자 이름을 선택합니다. -또는-
   • 그룹에 역할을 할당하려면, 그룹 선택 드롭다운 목록에서 그룹 이름을 선택합니다.
   • 역할 드롭다운 목록에서 역할을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.

ロールおよび許可は、作業範囲に基づき開発者コミュニティを整理する上で役立ちます。

• デフォルトで、マスター管理者、ボット オーナー、ボット 開発者および ボット テスターのロールは、システムが作成します。
• 各ロールには許容された許可セットがあります。
• ボット 開発者と ボット テスターの許可設定は編集できますが、マスター管理者と ボット オーナーのロールは編集できません。
• ユーザーが ボット を作成すると割り当てられる ボット オーナーを除き、ユーザーはこれらのロールに割り当てできます。

これらは別として、 プライマリ マスター管理者のロールが作成され、アカウントの作成者に割り当てられます。これらのロールは、以下に分類できます。

• 管理者ロール はアカウント管理に役立ち、
• ボット ロールは ボット 開発に役立ちます。

管理者ロール

管理者ロールは、ユーザー コミュニティの管理用にあらかじめ定義された許可のセットです。このセクションでは、管理者ロール、それに関連付けられた許可、これらの管理者ロールの作成方法およびユーザーに割り当てる方法を説明します。

ビルトイン管理者ロール

デフォルトで、マスター管理者ロールが作成され、このロールは管理者アクセスのためにユーザーに割り当てできます。マスター管理者ロールに付与されたさまざまな許可を、以下にリストします。

注意: アカウントの作成者にはプライマリ マスター管理者のロールが割り当てられます。このロールは削除できず、他のユーザーに割り当てできません。プライマリ マスター管理者の[プロフィール] タブからのみ表示できます。

カスタム管理者ロール

マスター管理者はカスタム管理者ロールを作成でき、ユーザーに割り当てできます。以下の許可は管理者ロールに付与できます。

管理者ロールの作成

1. ボット 管理者コンソールを開きます。
2. [管理者] メニューで、[ユーザー管理 > ロール管理]を選択します。
3. [ロール管理] ウィンドウの右上隅の、[新規ロール]をクリックします。
4. [ロール名]および[ロールの説明]を入力します。
5. [ロール タイプの選択]で、 管理者ロールおよびロールに必要な許可を選択します。
6. デフォルトの許可設定を保持したり、要件に従ってその設定を変更したりできます。
7. [保存]をクリックします。

作成すると、ロールを個別ユーザーまたはユーザー グループに割り当てできます。ボット 管理者コンソールからロールを編集できます。

管理者ロールの割り当て

1. ボット 管理者コンソールを開きます。
2. [管理者] メニューで、[ユーザー管理 > ユーザー]を選択します。
3. ボット ロールを追加するユーザーのレコードをクリックします。ユーザーのプロフィール スライドが開きます。
4. [プロフィール] タブで、 管理者ロールを編集します。
   1. 利用可能なロールが表示されたドロップダウンから適切な管理者ロールを選択します。
   2. 選択したユーザーに複数の管理者ロールを割り当てできます。

   

ユーザー グループへの管理者ロールの割り当て

1. ボット 管理者コンソールを開きます。
2. [管理者] メニューで、[ユーザー管理 > ロール管理]を選択します。
3. リストからロール レコードにカーソルを合わせ、[編集] アイコンをクリックします。[ロールの管理] ウィンドウのスライドが開きます。
4. [割り当て > ロールを割り当て]をクリックします。
5. [グループの選択] ドロップダウン リストを開き、ボット ロールを順次割り当てるすべてのグループを選択します。
6. ユーザーは、[ユーザーの選択]タイプアヘッド インプット ボックスからのこのダイアログから割り当てることもできます。
7. [保存]をクリックします。

なお、デフォルトのマスター管理者ロールは、プライマリ マスター管理者が（グループではなく）ユーザーに割り当てられます。

ボット ロール

このセクションでは、さまざまな ボット ロール、その許可、カスタム ボット ロールの作成およびユーザーへの割り当ての手順を説明します。ボット ロールは、ボット のさまざまなコンポーネントにアクセスするための許可の定義に使用できます。 これらの許可には、タスクの作成、ボット のトレーニング、チャネルの有効化、SDK で機能拡張の有効化、ボット の公開、および使用分析の表示に使用される機能が含まれます。ボット オーナー、ボット 開発者、ボット テスターは、すべてのアカウントで使用できる 3 つの内蔵された ボット ロールです。ボット 作成者は自動的にボット オーナーロールに割り当てられます。特定の要件を満たす追加カスタム ボット ロールを作成できます。ボット ロールは、ボット ビルダーまたは ボット 管理者コンソールのいずれかから ボット 開発者に割り当てできます。以下は、ボット ロールに割り当てできる許可のリストです。

ビルトイン ボット ロール 

以下の ボット ロールは、デフォルトで作成されます。これらのロールは、標準 Bot、サンプルおよびスマート ボット に適用されます。ユニバーサル ボット の場合、タスク アクセス コントロールがリンク済み ボット に適用されます。

カスタム ボット ロール

管理者はカスタム ボット ロールを作成し、これらのロールに ボット 許可を設定できます。

カスタム ボット ロールの作成

1. ボット 管理者コンソールを開きます。
2. [管理者] メニューで、[ユーザー管理 > ロール管理]を選択します。
3. [ロール管理] ウィンドウの右上隅の、[新規ロール]をクリックします。
4. ロール名とロールの説明を入力します。
5. [ロール タイプの選択]で、[ボット ロール]を選択し、ロールに必要な許可を選択します。
6. デフォルトの[許可]設定を保持したり、要件に従ってその設定を変更したりできます。
7. [保存]をクリックします。

カスタムロールを作成したら、そのロール、その名前と説明の変更、許可の追加、または特定のユーザーへのこのロールの割り当てについての詳細情報にアクセスできます。

ボット ロールの割り当て

ロールは個人ユーザーまたはユーザー グループに割り当てできます。ボット 管理者コンソールからロールを追加および編集できます。また、ボット ロールは、ボット プラットフォームから ボット を共有中にユーザーに割り当てできます。

ボット 管理者コンソールからユーザーへの ボット ロールの割り当て

1. ボット 管理者コンソールを開きます。
2. [管理者] メニューで、[ユーザー管理 > ユーザー]を選択します。
3. ボット ロールを追加するユーザーのレコードをクリックします。ユーザーのプロフィール スライドが開きます。
4. [ボット の管理]をクリックし、以下を実行します。
   1. 最初のドロップダウン リストから、[ ボット ]を選択します。
   2. 2 番目のドロップダウン リストから、選択した ボット に対してユーザーを割り当てる [ボット ロール]を選択します。
5. [追加]をクリックします。ボット 名と ボット ロールが行としてドロップダウンの下に表示されます。ボット 割り当ては後でいつでも、レコードにカーソルを合わせ、[編集] アイコンをクリックして編集できます。

ユーザー グループへの ボット ロールの割り当て

1. ボット 管理者コンソールを開きます。
2. [管理者] メニューで、[ユーザー管理 > ロール管理]を選択します。
3. リストからロール レコードにカーソルを合わせ、[編集] アイコンをクリックします。[ロールの管理] ウィンドウのスライドが開きます。
4. [割り当て > ロールを割り当て]をクリックします。
5. [グループの選択] ドロップダウン リストを開き、ボット ロールを順次割り当てるすべてのグループを選択します。
6. [ユーザーの選択] タイプアヘッド ボックスからユーザーを追加することもできます。
7. [保存]をクリックします。

ボット ビルダーからの ボット ロールの割り当て

1. [ボット ビルダー] メニューで、[設定 > 開発者を招待]を選択します。
2. 開発者の招待ページの右上隅の、[招待]をクリックします。
3. 以下のいずれかを実行します。
   • ロールをユーザーに割り当てるには、[ユーザーの選択] ボックスにユーザー名を入力し、ユーザーの名前を選択します。または
   • グループにロールを割り当てるには、[グループの選択]ドロップダウン リストからグループの名前を選択してから、[ロール]ドロップダウン リストからロールを選択します。
4. [保存]をクリックします。

Roles and Permissions help in organizing the developer community based on the scope of their work.

• By default the roles of Master Admin, Bot Owner, Bot Developer and Bot Tester are created by the system.
• Each role has set of permissions allowed.
• You can edit the permission settings for Bot Developer and Bot Tester but not for Master Admin and Bot Owner roles.
• Users can be assigned to these roles, except Bot Owner which gets assigned when a User creates a Bot.

Apart from these the role of Primary Master Admin is created and assigned to the creator of the account.

These roles can be classified into:

• Admin Roles which help in account management, and
• Bot Roles which help in the bot development.

Admin Roles

An admin role is a set of pre-defined permissions for managing the user community. In this section, we talk about Admin roles, the permissions associated with them, how to create and assign these admin roles to users.

Built-in Admin Role

By default, a Master Admin role is created and this role can be assigned to any user for admin access. The various permissions granted to the Master Admin role are listed below:

Note: The creator of the account is assigned the role of Primary Master Admin. This role cannot be removed and cannot be assigned to any other users. It is visible only from the profile tab of the Primary Master Admin.

Custom Admin Role

The Master Admin can create custom Admin roles and assign the same to users. The following permissions can be granted to an Admin role.

Creating an Admin role

1. Open the Bots Admin Console.
2. On the Admin menu, select User Management > Role Management.
3. On the top right corner of the Role Management window, click New Role.
4. Enter Role Name and Role Description.
5. Under Select Role Type, select Admin Role and select the necessary permissions for the role.
6. You can retain the default permission settings or modify them as per your requirements.
7. Click Save.

Once created, you can assign roles to individual users or to user groups. You can edit the roles from the Bot Admin Console.

Assigning Admin role

1. Open the Bots Admin Console.
2. On the Admin menu, select User Management > Users.
3. Click a user’s record for which you want to add a bot role. The user’s profile slides open.
4. Under the Profile tab, edit Admin Role.
   1. Select the appropriate Admin role from the dropdown with the available roles.
   2. You can assign multiple admin roles to the selected user.

   

Assigning Admin Role to a User Group

1. Open the Bots Admin Console.
2. On the Admin menu, select User Management > Role Management.
3. Hover over a role record from the list and then click the Edit icon. The Manage Role window slides open.
4. Click the Assignments > Assign Role.
5. Open the Select Groups drop-down list and select all the groups for which you want to assign the bot role, one after another.
6. You can assign users also from this dialog from the Select Users type ahead input box.
7. Click Save.

Note the default Master Admin role can be assigned to users (not groups) by the Primary Master Admin.

Bot Roles

This section illustrates various Bot Roles, their permissions, steps to create custom Bot role and assign users to the same.

Bot Roles can be used to define permissions for accessing various components of a bot. These permissions include the ability to create tasks, train the bot, enable channels, enable extensions via SDKs, publish the bot and view usage analytics.

Bot Owner, Bot Developer, and Bot Tester are the three in-built bot roles that are available for all accounts. Creators of bots are automatically assigned to the Bot Owner role.

You may create additional custom bot roles to meet your specific requirements. You can assign bot roles to bot developers either from Bot Builder or from the Bot Admin Console.

Following is the list of permissions that can be assigned to a Bot role:

Built-in Bot Roles 

The following Bot roles are created by default. These roles are applicable for standard bots, sample, and smart bots. For universal bots, the tasks access control will be applied to the Linked Bots.

Custom Bot Roles

Admin can create custom Bot roles and set the bot permissions to these roles.

Creating custom Bot role

1. Open the Bots Admin Console.
2. On the Admin menu, select User Management > Role Management.
3. On the top right corner of the Role Management window, click New Role.
4. Enter Role Name and Role Description.
5. Under Select Role Type, select Bot Role and select the necessary permissions for the role.
   
6. You can retain the default permission settings or modify them as per your requirements.
7. Click Save.

After creating a custom role, you can access more information about that role, change its name and description, add permissions to it, or assign this role to specific users.

Assigning Bot Role

You can assign roles to individual users or to user groups. You can add and edit the roles from the Bot Admin Console. Also, you can assign a bot role to a user while sharing the bot with them from the Bots Platform.

Assign Bot Role to a User from the Bots Admin Console

1. Open the Bots Admin Console.
2. On the Admin menu, select User Management > Users.
3. Click a user’s record for which you want to add a bot role. The user’s profile slides open.
4. Click Manage Bots and do the following:
   1. From the first drop-down list select a bot.
   2. From the second drop-down list, select the bot role you want to assign the user for the selected bot.
5. Click Add. The bot name and bot role appear below the drop-down list as a row. You can edit the bot assignment anytime later by hovering over the record and clicking the Edit icon.
   

Assign Bot Role to a User Group

1. Open the Bots Admin Console.
2. On the Admin menu, select User Management > Role Management.
3. Hover over a role record from the list and then click the Edit icon. The Manage Role window slides open.
4. Click the Assignments > Assign Role.
5. Open the Select Groups drop-down list and select all the groups for which you want to assign the bot role, one after another.
6. You can also add users from the Select User type ahead box.
7. Click Save.
   

Assign Bot Role from the Bot Builder

1. On the Bot Builder top menu, select Manage tab
2. From the left menu, select Team
3. On the top-right corner of the Team page, click Invite.
4. Do one of the following:
   • To assign the role to a user, type the name of the user in the Users text box and select the user’s name from the suggestion list.
     -or-
   • To assign the role to a group, select the name of the group from the Select Groups drop-down list.
   • Select a role from the Role drop-down list.
5. Click Save.