ボットにメールチャネルを追加すると、Kore.aiは、エンドユーザーがボットとのコミュニケーション用にメールを送信できるメールアドレスを自動的に生成します。デフォルトでは、メールアドレスの構文は< bot name >.kore@m.< kore host >です。たとえば, assembla.kore@m.app-bots.kore.com。オプションで、変更をクリックして、MyBot.kore@m.app-bots.kore.comなどのカスタム名を追加できます。ボットにメールチャネルを追加すると、ボットのエンドユーザーは“Microsoft Outlook”や“Yahoo”などの任意の標準的なメールクライアントを使用してボットと対話できます。

メールチャネルを追加

メールチャネルを追加するには、以下のステップに従います。

  1. ボットビルダーのボットセクションで、メールチャネルを追加したい“ボット”をクリックします。
  2. チャネルタブで、メールアイコンをクリックします。メールチャネルページが表示されます。
  3. 必要であれば、メールフィールドで、アドレスセットの最初の部分をデフォルトでボット名に変更できます。
  4. チャネルを有効にするセクションで、はいを選択してチャネルを有効にします。
  5. 保存をクリックします。

“チャネルが正常に追加されました”というメッセージが表示されます。

メールチャネルの編集

メールチャネルを編集するには、以下のステップに従います。

  1. チャネルにカーソルを合わせ、クリックして変更します。
  2. チャネル構成に必要な更新を加えて保存することができます。
  3. 設定アイコンをクリックして、チャネル情報を無効にしたり削除したりすることもできます。 チャネルを変更するには、次のコマンドのいずれかを選択します：
  • 無効化/有効化
    • ボットのメールチャネルの使用を一時的に無効にするには、無効化をクリックします。メールチャネルの使用を有効にするには、有効化をクリックします。
  • 削除
    • 削除をクリックします。
    • 削除の確認ダイアログボックスで、OKをクリックして、ボットチャネル構成を完全に削除します。
警告：この操作は永久的で、元に戻す、ことはできません。

봇에 이메일 채널을 추가하는 경우, Kore.ai는 최종 사용자가 봇과 통신하기 위한 이메일을 보낼 수 있는 이메일 주소를 자동으로 생성합니다. 기본값으로, 이메일 주소 문법은< bot name >.kore@m.< kore host >입니다. 예를 들면, assembla.kore@m.app-bots.kore.com입니다. 선택적으로, Change을 클릭하여 MyBot.kore@m.app-bots.kore.com과 같은 사용자 지정 이름을 추가할 수 있습니다. 봇에 이메일 채널을 추가하여, 봇의 최종 사용자는 Microsoft Outook 또는 Yahoo와 같은 표준 이메일 클라이언트를 사용하여 봇과 상호작용 할 수 있습니다.

이메일 채널 추가

이메일 채널을 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 봇 빌더의 Bots 섹션에서, 이메일 채널을 추가하려는 bot을 클릭하세요.
  2. Channels 탭에서, Email 아이콘을 클릭하세요. Email Channel 페이지가 표시됩니다.
  3. 선택적으로, Email 필드에서, 기본값으로 주소 설정 첫 부분을 봇 이름으로 변경할 수 있습니다.
  4. Enable Channel 섹션 아래에서, Yes를 선택하여 채널을 활성화합니다.
  5. Save를 클릭합니다.

Channel added successfully 메시지가 표시됩니다.

이메일 채널 편집

이메일 채널을 편집하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 채널 위로 마우스를 이동하고 클릭하여 수정합니다.
  2. 채널 설정에서 필요한 업데이트와 저장을 할 수 있습니다.
  3. 또한 Settings 아이콘을 클릭하여 채널 정보를 사용하지 않거나 삭제할 수도 있습니다. 채널을 수정하려면 다음과 같은 명령 중 하나를 선택하세요.
  • Disable/Enable
    • Disable을 클릭하여 봇의 이메일 채널 사용을 일시적으로 비활성화하세요. 이메일 채널 사용을 활성화하려면, Enable을 클릭하세요.
  • Delete
    • Delete를 클릭하세요.
    • Delete Confirmation 대화 상자에서, OK을 클릭하여 봇 채널 설정을 영구적으로 삭제합니다.
Warning: 이 작업은 영구적이므로 , 취소할 수 없습니다.

When you add the email channel to your bot, Kore.ai automatically generates the email address that the end-users can send an email for communications with your bot. By default, the email address syntax is < bot name >.kore@m.< kore host >. For example, assembla.kore@m.app-bots.kore.com. Optionally, you can click Change to add a custom name, such as MyBot.kore@m.app-bots.kore.com
On adding the email channel to your bot, end-users for your bot can interact with your bot using any standard email client, such as Microsoft Outlook or Yahoo.

Add Email Channel

To add the email channel, follow the below steps:

  1. In the Bots section of the Bot Builder, click the bot that you want to add the email channel to.
  2. On the Channels tab, click the Email icon. The Email Channel page is displayed.
  3. Optionally, in the Email field, you can change the first portion of the address set to the bot name by default.
  4. Under the Enable Channel section, select Yes to enable the channel.
  5. Click Save.

The Channel added successfully message is displayed.

Edit Email Channel

To edit the email channel, follow the below steps:

  1. Hover over the channel and click to modify.
  2. You can make necessary updates to your channel configurations and save them.
  3. You can also disable or delete the channel information by clicking the Settings icon.

    Select one of the following commands to modify the channel:
  • Disable/Enable
    • Click Disable to temporarily disable the use of the email channel for your bot. To enable the use of the email channel, Click Enable.
  • Delete
    • Click Delete.
    • On the Delete Confirmation dialog box, click OK  to permanently delete the Bot channel configuration.
Warning: This operation is permanent, and cannot be undone.