このサンプルボットは、オープンAPIを使用してフライト情報、位置、天気の詳細を取得するダイアログタスクで定義されています。このボットを使用すると、自然言語処理(NLP)の最適化と、より複雑なダイアログタスクの設計、およびアラートタスク、情報タスク、アクションタスク、ナレッジタスクについて学習できます。インストール後、ボットと会話 機能を使用してボットをテストし、次の構成済みタスクのいずれかをテストできます。

  • ダイアログタスク
    • 利用可能なフライトを検索
  • アラートタスク
    • 天気予報をスケジュールする
  • 情報タスク
    • 3日間の天気予報を取得する
  • アクションタスク
    • 気象条件をチェックする
  • ナレッジタスク
    • 気象関連の情報

旅行計画サンプルボットのインストール

  1. ボットビルダーにログオン。
  2. サンプルボットを表示するには、新しいボット追加の横にある下向き矢印をクリックし、サンプルボットのインストールを選択します。
  3. 旅行計画サンプルを検索し、カーソルを当てインストールをクリックします。
  4. 旅行計画サンプルが正常にインストールされましたというメッセージが表示され、サンプルボットがボットビルダーランディングページに追加されます。
  5. ボットに話しかけて、その機能を理解することができます。

サンプルボットのカスタマイズ

ボットと会話を使用してボットを試し、すべてのアラートとアクションをテストします。次に、ボットビルダーでボットの「構成」タブを確認します。ボットタスク―タスクを追加または変更します。このボットはダイアログ、アラート、情報、アクション、およびナレッジタスクのそれぞれ1つから構成されています。ダイアログタスク、情報タスク、ナレッジタスクを追加し、フローを構成することもできます。自然言語詳細 – ボットの自然言語処理と機械語の理解をレビューして最適化します。詳細チャネル – いくつかの通信チャネルに対してこのボットを有効にします。このボットは、デフォルトでKoreチャネルに対して有効になっています。詳細はこちら設定―名前、アイコン、その他の設定などのボット設定を編集または定義します。詳細はこちら公開―エンタープライズの標準ボットまたはKore.aiボットストアのアラート、アクション、またはダイアログタスクを公開できます。詳細については、タスクの公開を参照してください。分析チャット履歴を使用して、ボットプラットフォームとユーザー間の会話をすべて確認できます。詳細については、チャットログセクションでボットとユーザー間の成功したインタラクションと失敗したインタラクションの両方を確認および分析できます。必要に応じて、インタラクションに基づいてボットトレーニングを開始し、将来のコミュニケーショントランザクションをより適切に処理できます。詳細については、ボットの分析を参照してください。

해당 샘플 봇은 항공편, 위치, 날씨 세부 정보를 가져오기 위해 오픈 API를 사용하는 대화 작업으로 정의됩니다. 이 봇을 사용하여 자연어 처리(NLP) 최적화 및 경고 작업, 정보 작업, 조치 작업, 지식 작업과 같은 더 복잡한 대화 작업을 설계에 대해 배울 수 있습니다. 설치 후, 봇과 대화 기능을 사용하여 다음 설정된 작업을 테스트할 수 있습니다.

  • 대화 작업
    • 항공편 이용 가능 여부 검색
  • 경고 작업
    • 날씨 보고서 예약
  • 정보 작업
    • 3일 동안의 일기 예보 확인
  • 조치 작업
    • 날씨 상태 확인
  • 지식 작업
    • 날씨 관련 정보

여행 계획 샘플 봇 설치

  1. 봇 빌더에 로그인합니다.
  2. 샘플 봇을 보려면, +새 봇 옆의 아래 화살표를 클릭하고 샘플 봇 설치를 선택합니다.
  3. 여행 계획 샘플을 검색하고, 마우스를 이동한 후 설치를 클릭합니다.
  4. 여행 계획 샘플이 성공적으로 설치됨 메시지가 표시되고 봇 빌더 랜딩 페이지에 추가됩니다.
  5. 봇 자체의 기능을 이해하기 위해 봇과 대화할 수 있습니다.

샘플 봇 커스터마이징

봇과 대화를 사용하여 봇을 체험하고 모든 알림과 조치를 테스트합니다. 그런 다음 봇 빌더의 봇 설정 탭을 검토합니다.

봇 작업 – 작업을 추가하거나 수정합니다. 해당 봇은 대화, 알림, 정보, 조치, 지식 작업 각각 하나로 구성됩니다. 대화 작업, 정보 작업, 지식 작업, 설정 흐름도 추가할 수 있습니다.

자연어 더 알아보기 – 봇의 자연어 처리와 기계어 이해에 대해 검토하고 최적화합니다. 더 알아보기.

채널 – 한 개 이상의 통신 채널에 대해 해당 봇을 활성화합니다. 이 봇은 기본값으로 Kore 채널에 활성화되어 있습니다. 더 알아보기.

설정 – 봇 설정을 편집하거나 정의합니다. 예를 들면 이름, 아이콘 및 기타 설정입니다. 더 알아보기.

게시 – 기업용 표준 봇에 알림, 조치, 또는 대화 작업을 게시하거나 Kore.ai 봇 스토어에 게시할 수 있습니다. 자세한 정보는 작업 게시하기를 참조하세요.

분석채팅 기록을 사용하여 봇 플랫폼과 사용자 사이의 전체 대화를 검토할 수 있습니다. 더 자세하게 말하자면, 채팅 로그 섹션에서 봇과 사용자 사이의 성공적이거나 성공적이지 못한 상호작용 모두를 검토하고 분석할 수 있습니다. 필요하다면 인터렉션에 따라 향후 통신 교류가 더 나아지도록 봇 훈련을 시작할 수 있습니다. 자세한 정보는 봇 분석하기를 참조하세요.

This sample bot is defined with a dialog task that uses open APIs to get the flight, location, and weather details. You can use this bot to learn about optimizing Natural Language Processing (NLP) and designing more complex dialog tasks, as well as an alert task, information task, action task, and knowledge task.
After installation, you can test the bot using the Talk to Bot feature to test any of the following configured tasks.

  • Dialog Tasks
    • Search flight availability
  • Alert Tasks
    • Schedule weather report
  • Information Tasks
    • Get a 3-day weather forecast
  • Action Tasks
    • Check weather condition
  • Knowledge Tasks
    • Weather-related information

Installing the Travel Planning Sample Bot

  1. Log on to Bot Builder.
  2. To view your sample bots, click the down-arrow next to the  +New Bot and select Install Sample Bots.
  3. Search for Travel Planning Sample, hover and then click Install.
  4. The Travel Planning Sample installed successfully message is displayed and the sample bot is added to your Bot Builder Landing page.
  5. You can talk to Bot to understand its functionality.

Customizing the Sample Bot

Try out your bot using Talk to Bot and test all the alerts and actions. Then review the configuration tabs of the bot in Bot Builder:

Bot Tasks – Add or modify tasks. This bot is configured with 1 each of dialog, alert, information, action, and knowledge tasks. You can also add dialog tasks, information tasks, knowledge tasks, and configure flows. Know more

Natural Language – Review and optimize natural language processing and machine language understanding of your bot. Know more.

Channels – Enable this bot for one or more communication channels. This bot is enabled for the Kore channel by default. Know more.

Settings – Edit or define bot settings, such as name, icon, and other settings. Know more.

Publishing – You can publish alert, action, or dialog tasks for Standard Bots for an enterprise or to the Kore.ai Bot Store. For more information, see Publishing Tasks.

Analyze – You can review the full conversation between the Bots Platform and a user using Chat History. For more detail, you can review and analyze both successful, and unsuccessful interactions between a Bot and a user in the Chat Logs section. If necessary, based on the interaction, you can initiate Bot training to better handle future communication transactions. For more information, see Analyzing Your Bot.